A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve como a ROCKTY PAGAMENTOS LTDA ("Jumpyter", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais ao usar o aplicativo Jumpyter, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
- Controladora: ROCKTY PAGAMENTOS LTDA, CNPJ 26.287.652/0001-42 — Av. Guarani, 1020, Jd. Guarani, Campinas/SP, CEP 13100-211.
- Contato e suporte: suporte@rockty.com.
1. Quem pode usar o Jumpyter
O Jumpyter é uma plataforma que conecta criadores de conteúdo a campanhas ("missões") de marcas. É destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade; se identificarmos esse caso, os dados serão eliminados.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma:
a) Dados de cadastro e identificação
- Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e gênero.
- Documento (tipo e número — ex.: CPF/CNPJ) para fins fiscais e de pagamento.
- Endereço (cidade, estado, país).
b) Dados de perfil de criador
- Perfis/@ de redes sociais (ex.: Instagram, TikTok), plataformas, número de seguidores, categorias de conteúdo, biografia, idioma e público-alvo.
c) Dados de atividade na plataforma
- Missões/campanhas aceitas, links de conteúdos publicados que você envia, métricas desses conteúdos (visualizações, curtidas, comentários) e status de aprovação.
d) Dados financeiros
- Valores a receber (remuneração por campanha) e dados necessários para o pagamento (ex.: chave PIX ou dados bancários).
e) Dados de uso e do dispositivo
- Identificadores do dispositivo, modelo, sistema operacional, idioma, endereço IP.
- Eventos de uso do app (telas visitadas, ações) para métricas e melhoria.
- Token de notificações push e dados de diagnóstico/relatórios de erro.
3. Como coletamos
- Você fornece ao criar a conta, completar o perfil e enviar conteúdos.
- Automaticamente pelo uso do app (uso, dispositivo, diagnóstico).
- De terceiros, quando você se autentica ou conecta perfis de redes sociais.
4. Para que usamos e a base legal (LGPD, art. 7º)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e autenticar sua conta; operar as missões; processar pagamentos | Execução de contrato |
| Verificar elegibilidade, prevenir fraude e abuso, garantir segurança | Legítimo interesse |
| Métricas de uso e melhoria do app | Legítimo interesse |
| Envio de notificações push | Consentimento (permissão do dispositivo) |
| Obrigações fiscais e legais (ex.: pagamentos, documento) | Cumprimento de obrigação legal |
| Comunicações de marketing (se houver) | Consentimento |
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que nos ajudam a operar o app:
| Terceiro | Finalidade | Local |
|---|---|---|
| Microsoft (Azure AD B2C) | Autenticação/login | EUA |
| Google (Firebase Analytics) | Métricas de uso | EUA |
| OneSignal | Notificações push (recebe e-mail e token) | EUA |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Monitoramento de erros (identificador técnico, sem nome/e-mail) | EUA |
| Instagram / TikTok | Dados públicos das postagens que você envia | EUA |
Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Alguns operadores estão fora do Brasil (ex.: EUA). Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD (art. 33) — como cláusulas contratuais e padrões dos próprios fornecedores.
7. Notificações push e analytics
- As notificações dependem da permissão concedida no seu dispositivo e podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações do sistema.
- As métricas ajudam a melhorar o app; coletamos um conjunto minimizado (identificador da conta + dados de negócio), sem expor dados desnecessários.
8. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e enquanto durar a relação com você, além dos prazos exigidos por lei (ex.: fiscais). Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
9. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercer, contate-nos em suporte@rockty.com. Responderemos nos prazos da LGPD.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (ex.: armazenamento criptografado de credenciais no dispositivo, comunicação por HTTPS, controle de acesso). Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.
11. Exclusão de conta e dados
Para excluir sua conta e dados associados, contate suporte@rockty.com. Ressalvadas as hipóteses de guarda legal.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios apropriados.
13. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: suporte@rockty.com.